Ambition
Un assistant IA qui connaît ton business.
Pas un chatbot générique. Un agent IA entraîné sur tes données, ton ton, tes process.
Aujourd'hui, tu...
Tu passes des heures à répondre aux mêmes questions clients. Ton support est submergé par des demandes répétitives. Tu rates des leads parce que personne ne répond en dehors des heures de bureau. Tu as essayé des chatbots basiques mais ils frustrent plus qu'ils n'aident,réponses robotiques, incapacité à comprendre le contexte, escalades systématiques vers un humain.
Demain, tu...
Un agent IA intelligent répond à 80% des questions clients instantanément, 24h/24. Il connaît tes produits, tes tarifs, tes process. Il qualifie les leads, prend des rendez-vous, et escalade intelligemment vers ton équipe quand c'est nécessaire. Ton support est déchargé, tes clients sont satisfaits, et tu ne rates plus aucune opportunité.
Notre approche
Les chatbots d'hier étaient des arbres de décision déguisés,rigides, limités, frustrants. Les agents IA d'aujourd'hui sont fondamentalement différents. Grâce aux modèles de langage avancés (GPT-4, Claude), on crée des assistants conversationnels qui comprennent le contexte, s'adaptent à l'interlocuteur et fournissent des réponses pertinentes et nuancées. Chez Yoqo, on développe des agents IA sur mesure, entraînés sur tes données : base de connaissances, FAQ, documentation produit, historique de conversations. L'agent apprend ton vocabulaire, ton ton, tes process. Il sait quand répondre seul et quand passer la main à un humain. On intègre ces agents dans tes canaux existants : site web, WhatsApp, Slack, email. Et on met en place un système d'amélioration continue : chaque conversation est analysée pour affiner les réponses et couvrir de nouveaux cas d'usage.
Ce qu'on construit ensemble
Pourquoi choisir Yoqo
IA sur mesure : entraînée sur tes données, ton ton, tes process
Multi-canal : site web, WhatsApp, Slack, email, API
Escalade intelligente : l'IA sait quand passer la main à un humain
Amélioration continue : on affine les réponses en permanence
Le résultat
Un assistant IA disponible 24h/24 qui répond à 80% des demandes clients et qualifie tes leads pendant que tu dors.
Questions fréquentes
Un chatbot classique suit un script prédéfini,si la question sort du script, il est perdu. Un agent IA comprend le langage naturel, s'adapte au contexte et peut répondre à des questions qu'il n'a jamais vues. C'est la différence entre un répondeur automatique et un assistant intelligent.
On entraîne l'agent sur ta base de connaissances : FAQ, documentation produit, guides, historique de conversations, pages de ton site. Tes données restent privées et sécurisées. L'agent ne fabrique pas de réponses,il s'appuie sur tes informations vérifiées.
Les deux. Un agent IA peut répondre aux questions, mais aussi qualifier des leads, prendre des rendez-vous via Calendly, créer des tickets support, envoyer des emails de suivi, et déclencher des workflows automatisés. On le configure selon tes besoins.
Cette ambition te parle ?
Chaque projet commence par une conversation. On échange sur ton ambition, on identifie les priorités, et on te propose un plan d'action clair, sans engagement.